refactor(CustomerDetail): 重构基础信息分析逻辑为调用API
将原有的本地处理表单、聊天记录和通话记录的逻辑替换为直接调用后端API获取客户基础信息
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@@ -186,87 +186,100 @@ watch(() => props.selectedContact, (newContact) => {
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}, { immediate: true });
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}, { immediate: true });
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// 基础信息分析
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// 基础信息分析
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const startBasicAnalysis = async () => {
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// const startBasicAnalysis = async () => {
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if (!props.selectedContact) return;
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// if (!props.selectedContact) return;
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isBasicAnalysisLoading.value = true;
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// isBasicAnalysisLoading.value = true;
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basicAnalysisResult.value = '';
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// basicAnalysisResult.value = '';
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// 构建表单信息
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// // 构建表单信息
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const formData = props.formInfo || [];
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// const formData = props.formInfo || [];
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let formInfoText = '暂无表单信息';
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// let formInfoText = '暂无表单信息';
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// ** 适配新的 formInfo 数组格式 **
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// // ** 适配新的 formInfo 数组格式 **
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if (Array.isArray(formData) && formData.length > 0) {
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// if (Array.isArray(formData) && formData.length > 0) {
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const allInfo = [];
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// const allInfo = [];
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// 遍历新格式: [{ question_label: "...", answer: "..." }, ...]
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// // 遍历新格式: [{ question_label: "...", answer: "..." }, ...]
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formData.forEach(item => {
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// formData.forEach(item => {
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// 检查字段是否存在且答案有效
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// // 检查字段是否存在且答案有效
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if (
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// if (
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item.question_label &&
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// item.question_label &&
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item.answer &&
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// item.answer &&
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item.answer !== '暂无' &&
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// item.answer !== '暂无' &&
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item.answer !== ''
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// item.answer !== ''
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) {
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// ) {
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// 格式化为 "问题标签: 答案"
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// // 格式化为 "问题标签: 答案"
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allInfo.push(`${item.question_label.trim()}: ${item.answer.trim()}`);
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// allInfo.push(`${item.question_label.trim()}: ${item.answer.trim()}`);
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}
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// }
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});
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// });
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// 格式化表单信息文本
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// // 格式化表单信息文本
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formInfoText = allInfo.length > 0
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// formInfoText = allInfo.length > 0
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? `=== 问卷/表单信息 ===\n${allInfo.join('\n')}`
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// ? `=== 问卷/表单信息 ===\n${allInfo.join('\n')}`
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: '暂无有效问卷/表单信息';
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// : '暂无有效问卷/表单信息';
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}
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// }
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// ** 适配结束 **
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// // ** 适配结束 **
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// 构建聊天记录信息
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// // 构建聊天记录信息
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const chatData = props.chatRecords || [];
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// const chatData = props.chatRecords || [];
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const chatInfoText = chatData.messages && chatData.messages.length > 0 ?
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// const chatInfoText = chatData.messages && chatData.messages.length > 0 ?
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`聊天记录数量: ${chatData.messages.length}条\n最近聊天内容: ${JSON.stringify(chatData.messages.slice(-3), null, 2)}` :
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// `聊天记录数量: ${chatData.messages.length}条\n最近聊天内容: ${JSON.stringify(chatData.messages.slice(-3), null, 2)}` :
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'暂无聊天记录';
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// '暂无聊天记录';
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// 构建通话记录信息
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// // 构建通话记录信息
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const callData = props.callRecords || [];
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// const callData = props.callRecords || [];
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const callInfoText = callData.length > 0 ?
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// const callInfoText = callData.length > 0 ?
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`通话记录数量: ${callData.length}次\n通话记录详情: ${JSON.stringify(callData, null, 2)}` :
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// `通话记录数量: ${callData.length}次\n通话记录详情: ${JSON.stringify(callData, null, 2)}` :
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'暂无通话记录';
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// '暂无通话记录';
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const query = `请对客户进行基础信息分析：
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// const query = `请对客户进行基础信息分析：
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客户姓名：${props.selectedContact.name}
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// 客户姓名：${props.selectedContact.name}
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联系电话：${props.selectedContact.phone || '未提供'}
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// 联系电话：${props.selectedContact.phone || '未提供'}
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销售阶段：${props.selectedContact.salesStage || '未知'}
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// 销售阶段：${props.selectedContact.salesStage || '未知'}
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=== 表单信息 ===
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// === 表单信息 ===
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${formInfoText}
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// ${formInfoText}
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=== 聊天记录 ===
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// === 聊天记录 ===
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${chatInfoText}
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// ${chatInfoText}
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=== 通话记录 ===
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// === 通话记录 ===
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${callData.length > 0 && callData[0].record_context ? callData[0].record_context : callInfoText}
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// ${callData.length > 0 && callData[0].record_context ? callData[0].record_context : callInfoText}
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请基于以上客户的表单信息、聊天记录和通话记录，分析客户的基本情况、背景信息和初步画像。`;
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// 请基于以上客户的表单信息、聊天记录和通话记录，分析客户的基本情况、背景信息和初步画像。`;
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try {
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// try {
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await chatService_01.sendMessage(
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// await chatService_01.sendMessage(
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query,
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// query,
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(update) => {
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// (update) => {
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basicAnalysisResult.value = update.content;
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// basicAnalysisResult.value = update.content;
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},
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// },
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() => {
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// () => {
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isBasicAnalysisLoading.value = false;
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// isBasicAnalysisLoading.value = false;
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console.log('基础信息分析完成');
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// console.log('基础信息分析完成');
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}
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// }
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);
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// );
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} catch (error) {
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// } catch (error) {
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console.error('基础信息分析失败:', error);
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// console.error('基础信息分析失败:', error);
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basicAnalysisResult.value = `分析失败: ${error.message}`;
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// basicAnalysisResult.value = `分析失败: ${error.message}`;
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isBasicAnalysisLoading.value = false;
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// isBasicAnalysisLoading.value = false;
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// }
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// };
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const startBasicAnalysis=async ()=>{
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console.log("客户基础信息:", props.selectedContact);
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const res=await https.post('api/v1/sales_timeline/get_customer_basic_info',{
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user_name:props.selectedContact.name,
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phone:props.selectedContact.phone
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})
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if(res.data){
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basicAnalysisResult.value = res.data;
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console.log("客户基础信息分析结果:", res);
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}else{
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basicAnalysisResult.value = '基础信息暂无数据'
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}
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}
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};
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}
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// SOP通话分析
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// SOP通话分析
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const startSopAnalysis = async () => {
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const startSopAnalysis = async () => {
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if (!props.selectedContact) return;
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if (!props.selectedContact) return;
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